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一站式服務(wù)
技術(shù)培訓(xùn)
免費(fèi)為客戶提供技改設(shè)備運(yùn)維培訓(xùn),包括安裝、調(diào)試、使用、保養(yǎng)、維護(hù)技術(shù)等,確保運(yùn)維工程師達(dá)到熟練操作程度及具備處理一般故障的能力。
01
資料管理
為客戶建立完整的技改資料檔案。
02
03
故障處理
合同期內(nèi)技改設(shè)備發(fā)生故障時(shí)貴方應(yīng)及時(shí)告知,我公司在24小時(shí)以內(nèi)答復(fù),48小時(shí)內(nèi)予以處理。
設(shè)備保修
提供保修服務(wù),保修期內(nèi)設(shè)備任何部件自然損壞,均由我公司免費(fèi)負(fù)責(zé)更換。因不屬于保修范圍內(nèi)的其它原因引起故障,乙方負(fù)責(zé)維修,維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)。保修期外,凡我公司客戶,公司提供有償終身維修服務(wù)
04
技術(shù)升級(jí)
為客戶提供終身的技術(shù)支持與升級(jí)。
05
———————————— After-sale service ————————————
售后服務(wù)
服務(wù)支持
SERVICE SUPPORT